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株式会社ミショナが提供するLINE公式アカウント拡張ツール「L Message（エルメ）」。売上アップ、コスト削減、評価・口コミ獲得、人材採用などをサポート。使い方、操作設定方法などの情報を提供します。
株式会社ミショナ（代表取締役：鈴木隆宏）は、2025年4月29日（火）にLINE公式アカウントの拡張ツール「L Message（エルメ）」の活用ノウハウを紹介するオンライン説明会を開催しました。
本説明会では、LINEを活用した集客の基本から、業務効率化・自動化の実践例、さらにL Messageを活用した代理店ビジネスの可能性まで、幅広く解説しました。
L Message（エルメ）は、株式会社ミショナが提供するLINE公式アカウント拡張システムです。
予約管理・フォーム作成・自動応答・セグメント配信・決済・分析など、ビジネスの自動化を支える多機能を搭載し、LINEを「業務ツール」として最大限に活用できる環境を提供しています。
L Message（エルメ）は、以下のリンクからご利用いただけます。
説明会には、整理・収納や美容サービス、医療マーケティング、レジャー事業など、さまざまな分野で活動する個人事業主やコンサルタント、マーケターが参加しました。
参加者からは、以下のようなテーマに関心が集まりました。
L Message（エルメ）には、以下のような主要機能があります。
また導入事例として、「オンラインスクールで売上10倍」「学習塾の問い合わせ3倍増」「美容室での友だち追加127名増」など、具体的な成果も紹介されました。
セミナーでは、LINE構築を「副業」や「独立」に活かす収益モデルについても紹介されました。
株式会社ミショナでは、L Message（エルメ）を活用したパートナー向けの講座やツール提供を行っており、LINE構築スキルをビジネスに活かしたい方を支援しています。
詳細はLINE公式アカウントでご案内しますので、お手数ですが以下のリンクより登録いただき、お問合せください。
友だち追加リンク：
http://go.lmes.jp/landing-qr/1656886828-yoaLLZlp?uLand=ooa3ai
2020年5月8日の設立から5年。
株式会社ミショナは、LINEやInstagramを活用した業務自動化ツールを通じて、累計10万件以上の導入実績を築いてきました。
「業務を最適化し、人が本来の価値を発揮できる環境を実現する」
この想いのもと、多くの中小企業の業務改善と成長を支援してきました。
今回はこれまでの歩みとともに、お客様の声やスタッフの働き方、そして次の5年に向けた展望をご紹介します。
株式会社ミショナは、LINE公式アカウント自動化システム「L Message（エルメ）」やInstagram自動化ツール「エルグラム」を通じて、中小企業の業務効率化と生産性向上を支援してきました。
これまでに、「L Message（エルメ）」は10万件以上、「エルグラム」は1万件以上のアカウントに導入され、さまざまな業種の現場で活用されています。
私たちが大切にしているのは、「ツールの提供」ではなく「成果につながる仕組みの設計」です。
たとえば、「予約後に自動で確認メッセージを送り、前日にリマインドを送信する」といった仕組みが、業務効率と顧客満足度の向上につながります。
また、はじめての方でも安心してお試しいただけるよう、無料のフリープランをご用意しており、直感的に使える設計とあわせて、自然な広がりと継続的な利用を支えてきました。
L Message（エルメ）やエルグラムは、予約・決済・フォローアップなどを自動化し、事業運営にゆとりをもたらす存在として多くの支持を集めています。
▼サービス詳細
L Message：
https://lme.jp/?shinobiblog
エルグラム：
https://lgram.jp/?shinobiblog
課題： 来店後のフォロー対応が後回しになり、休眠顧客が増加。
変化： メッセージ配信やクーポン送付を自動化。再来店の動線が整い、リピート比率と売上が安定。
お客様の声：
施術に集中できるようになりました。自然に続けられる仕組みができて本当に助かっています。
インタビュー全文はこちら
https://lme.jp/manual/interview-melhoria/
● オンライン講座運営 新木安衣子様【L Message】
課題： 申込・決済・連絡の管理が煩雑で、対応ミスも懸念。
変化： LINE上で講座運営を一元化。情報整理と自動配信により、運営負荷と不安を軽減。
お客様の声：
L Messageは、まるで「私の右腕」のような存在です。受講者からの信頼にもつながっています。
インタビュー全文はこちら
https://lme.jp/manual/interview-arakiaiko/
● スイーツレシピ動画クリエイター かな様【エルグラム】
課題： 1,000件超のコメントへの手動対応に大苦戦。
変化： 自動返信機能で複数レシピを効率的に配布。パネルボタンで過去のリールにも誘導。
お客様の声：
手動では対応しきれなかった大量のリクエストに、自動で応えられるようになり、時間にも気持ちにも余裕ができました。
インタビュー全文はこちら
https://lgram.jp/manual/interview9/
● 姿勢分析ピラティストレーナー 吉田里紗様【エルグラム】
課題： ライブ後にフォロワーと交流する手段が限られていた。
変化： 時間差DMや自動応答を導入。ライブ後の感想や問い合わせが自然に増加。
お客様の声：
自動なのに「手動風」に見える演出が気に入っています。交流の質が上がり、成約にもつながっています。
インタビュー全文はこちら
https://lgram.jp/manual/interview4/
株式会社ミショナが提供する価値の本質は、「システム」と「仕組み」の両輪です。
「システムは道具、仕組みは使い方」という考え方を軸に、事業成果につながる活用支援を行ってきました。
その結果、LINEやInstagramといった身近なツールをベースに、「誰でも手軽に始められるDX」を実現。
直感的なUIや運用マニュアル、サポート体制の改善を継続し、事業運営に根付いた活用文化を築いてきました。
株式会社ミショナでは、ライフスタイルや経験を問わず、自分らしい働き方が実現できる環境づくりを進めています。
以下は、株式会社ミショナで活躍するスタッフの声です。
● 人事／元谷 彩花さん（兼業・子育て中）
午前中の空き時間を活用したくて応募しました。
未経験でもマニュアルとサポート体制が整っていて、子育て中でも安心して働けています。
インタビュー全文はこちら
https://missiona.co/recruit/staff-interview_03/
● UI/UXデザイナー／I.Sさん（週3〜4日・フリーランス）
半年の学習を経て実務経験を積みたくて応募。
ユーザー視点でのデザインに挑戦しながら、先輩のアドバイスを受けて少しずつ成長できています。
インタビュー全文はこちら
https://missiona.co/recruit/staff-interview_09/
● ITエンジニア／T.Aさん（週2〜3日・副業）
経験が浅くても挑戦できる環境に魅力を感じました。
提案がすぐに反映され、成果が数字で見えることがやりがいになっています。
インタビュー全文はこちら
https://missiona.co/recruit/staff-interview_02/
株式会社ミショナは、「『システム×仕組み』の力で、人と企業の可能性を引き出し、持続的な成長を支援する」という理念のもと、誰もが使いやすく、成果につながるDXの普及を目指しています。
LINEやInstagramを活用した自動化ツールは、ユーザーの声をもとに日々改善を重ね、操作性やマニュアルも継続的に更新しています。
また、ツール導入を支援するパートナー向けの育成講座も展開しており、現場で役立つ知識や対応力を身につけられる環境を整えてきました。
次の5年も、日本の中小企業が抱える課題に寄り添い、「仕組み×システム」によって業務改善と事業の成長支援を続けてまいります。
株式会社ミショナ（代表：鈴木隆宏）は、2025年4月11日（金）に「L Message（エルメ）オンライン説明会」を開催しました。
本説明会では、LINE公式アカウントの基本機能と、拡張ツール「L Message（エルメ）」の使い方や導入初期に活用されやすい機能について、実例を交えながら紹介しました。
今回の説明会は、L Message（エルメ）を導入したばかりで、「何から始めていいか分からない」と感じている事業者の方を対象としています。
たとえば、以下のような課題を抱える方にとって参考となる内容でした。
導入直後によくある不安や疑問に寄り添うかたちで、基本機能の概要や活用のヒントが共有されました。
前半では、LINE公式アカウントに備わっている標準機能と、そのままでは実現が難しい運用課題について解説がありました。
こうした課題を補うツールとしてL Message（エルメ）を組み合わせることで、より柔軟で効率的な運用が可能になります。
具体的には、友だち登録時の挨拶メッセージの出し分け、フォームでの情報取得、タグを使った配信対象の分岐などが紹介されました。
参加者からは、Googleカレンダー連携による予約受付や、クレジット決済対応の商品販売機能といった“LINE上で完結できる機能”に特に関心が集まりました。
後半は少人数制を活かした質疑応答が中心となり、実際に導入してみて戸惑った点や気になっている点について、具体的なやり取りが行われました。
Q：デザインやツールに詳しくなくても使えますか？
A：初期設定のガイドやテンプレートが整備されており、専門知識がなくても進めやすい設計になっています。
Q：導入後、まず何から始めると良いですか？
A：「友だち登録時のあいさつメッセージ」「自動応答の設定」など、ユーザーとの初回接点の整備が効果的です。
Q：どのような業種で使われていますか？
A：美容サロンや学習塾、オンライン講座、コンサルティングなど、顧客との継続的なやり取りがある業種で広く活用されています。
「導入したはいいものの、設定に不安がある」「自社でも活かせるのか確信が持てない」といった初心者ならではの疑問に対し、画面操作のイメージを交えながら丁寧に回答が行われました。
L Message（エルメ）は、株式会社ミショナが開発したLINE公式アカウントの拡張ツールです。
LINE公式アカウントの標準機能だけでは難しい、セグメント配信やデータ管理、予約受付、クレジット決済などの業務をLINE上で完結させる仕組みを提供しています。
主な機能：
操作のしやすさや自動化の仕組みにより、事業規模や業種を問わず、L Message（エルメ）は多くの事業者にご支持いただいています。
L Message（エルメ）の操作に不安がある方や、より具体的な事例を知りたい方は、ぜひ次回以降の説明会参加をご検討ください。
開催情報や個別相談の案内は、L Message（エルメ）のLINE公式アカウントより配信しております。
▼LINE友だち追加はこちら
http://go.lmes.jp/landing-qr/1656886828-yoaLLZlp?uLand=ooa3ai
L Message（エルメ）は、以下のリンクからご利用いただけます。
株式会社ミショナ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：鈴木隆宏）が提供するLINE公式アカウント拡張ツール「L Message（エルメッセージ）」の導入支援を行った、L Message認定代理店の株式会社エスプリット代表取締役 山田尚弥様にインタビューを実施しました。
都内の体操教室「Little Stars Academy（リトルスターアカデミー）」様での導入事例における広告費削減や業務効率化について、2025年4月6日に伺ったインタビュー内容をご紹介します。
リトルスターアカデミー様は、東京都の四谷・国分寺・二子玉川に3教室を構える、幼児〜小学生を対象とした体操教室です。
跳び箱・逆上がり・縄跳びなどの基礎運動に加え、小学校受験に対応した指導も行い、一人ひとりの成長に寄り添う少人数制が特長です。
運営体制変更を機に、新たな顧客獲得の仕組みづくりに取り組むこととなりました。
従来のGoogle広告やMeta広告では、初回来店までのCPAが8,000〜10,000円と高く、費用対効果の改善が課題でした。
また、予約や支払いのやりとりも主に手動で行っていたため、日々の業務負荷にも限界が見え始めていました。
L Messageの導入により、以下の機能が活用されました。
・ステップ配信機能：友だち追加直後のユーザーに対し、段階的に教室の魅力や安心材料を案内し、来店を後押し
・タグ管理機能：ユーザーごとの検討状況に応じて分類し、適切なタイミングでフォローを実施
・カレンダー予約機能：空き状況をLINE上で確認・そのまま予約できるようにし、行動をスムーズに促進
・決済機能：月額制・単発クラスそれぞれに応じたオンライン決済の流れを構築し、現金対応を不要に
これらの仕組みにより、ユーザーの行動ハードルを下げながら、教室スタッフの対応工数も大幅に削減されました。
導入後、初回来店あたりのCPAは約4,130円にまで改善しました。
さらに、少ない配信数（3〜4通）でも成果が出るシナリオ構成により、売り込み感を抑えたまま、高い反応率を維持できました。
スタッフ側からも、「問い合わせの対応や決済の手続きにかかっていた時間が減り、お子さまと向き合う時間が増えた」との声が寄せられています。
システムの詳細や導入方法については「L Message（エルメッセージ）マニュアルサイト」でご案内しております。
以下のリンクから各種窓口にお問い合わせください。
https://lme.jp/manual/contact/