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株式会社ミショナが提供するLINE公式アカウント拡張ツール「L Message（エルメ）」。売上アップ、コスト削減、評価・口コミ獲得、人材採用などをサポート。使い方、操作設定方法などの情報を提供します。
株式会社ミショナ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：鈴木隆宏）が提供するLINE公式アカウント拡張ツール「L Message（エルメッセージ）」の導入支援を行った、L Message認定代理店の株式会社エスプリット代表取締役 山田尚弥様にインタビューを実施しました。
都内の体操教室「Little Stars Academy（リトルスターアカデミー）」様での導入事例における広告費削減や業務効率化について、2025年4月6日に伺ったインタビュー内容をご紹介します。
リトルスターアカデミー様は、東京都の四谷・国分寺・二子玉川に3教室を構える、幼児〜小学生を対象とした体操教室です。
跳び箱・逆上がり・縄跳びなどの基礎運動に加え、小学校受験に対応した指導も行い、一人ひとりの成長に寄り添う少人数制が特長です。
運営体制変更を機に、新たな顧客獲得の仕組みづくりに取り組むこととなりました。
従来のGoogle広告やMeta広告では、初回来店までのCPAが8,000〜10,000円と高く、費用対効果の改善が課題でした。
また、予約や支払いのやりとりも主に手動で行っていたため、日々の業務負荷にも限界が見え始めていました。
L Messageの導入により、以下の機能が活用されました。
・ステップ配信機能：友だち追加直後のユーザーに対し、段階的に教室の魅力や安心材料を案内し、来店を後押し
・タグ管理機能：ユーザーごとの検討状況に応じて分類し、適切なタイミングでフォローを実施
・カレンダー予約機能：空き状況をLINE上で確認・そのまま予約できるようにし、行動をスムーズに促進
・決済機能：月額制・単発クラスそれぞれに応じたオンライン決済の流れを構築し、現金対応を不要に
これらの仕組みにより、ユーザーの行動ハードルを下げながら、教室スタッフの対応工数も大幅に削減されました。
導入後、初回来店あたりのCPAは約4,130円にまで改善しました。
さらに、少ない配信数（3〜4通）でも成果が出るシナリオ構成により、売り込み感を抑えたまま、高い反応率を維持できました。
スタッフ側からも、「問い合わせの対応や決済の手続きにかかっていた時間が減り、お子さまと向き合う時間が増えた」との声が寄せられています。
システムの詳細や導入方法については「L Message（エルメッセージ）マニュアルサイト」でご案内しております。
以下のリンクから各種窓口にお問い合わせください。
https://lme.jp/manual/contact/
株式会社ミショナ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：鈴木隆宏）は2025年3月26日（水）に、自社が開発・提供するLINE公式アカウント拡張ツール「L Message（エルメッセージ）」にURLプレビューの表示・非表示を選択できる新たな設定項目を追加しました。
これにより、メッセージ内でURLを送信した際、LINEトーク画面に自動表示されるリンク先のタイトルや説明文などを、必要に応じて非表示にできます。
視認性やデザイン性を重視する事業者は、配信メッセージの構成をより柔軟に設計できるようになりました。
従来、LINEのトーク画面ではURLを送信すると、リンク先のページタイトルや説明が自動で表示されていました。
今回、L Messageではこの挙動を制御できる「URLプレビュー非表示設定」が新たに加わり、ユーザーが表示・非表示を任意で選べるようになりました。
この設定により、URLを含むメッセージの構成や印象を、より意図どおりに整えられます。
たとえば、キャンペーン告知やイベント案内の配信時に、リンクのプレビュー情報が不要なケースは少なくありません。
本設定を活用することで、テキスト中心のメッセージ構成を保ちつつ、リンクを自然に含められ、情報の優先順位や伝達意図を明確に表現できます。
また、リンク先のプレビューに粗い画像や広告的なバナーが表示されると、メッセージ全体のトーンとずれてしまい、読み手に違和感を与えることもあります。
「このメッセージでは入力したそのままのURLを利用する」設定を使用している場合、URLプレビューの非表示設定は適用されません。
本機能をご利用の際は、あらかじめ該当の設定内容をご確認のうえ、適切にご活用ください。
L Message（エルメッセージ）は、株式会社ミショナが開発したLINE公式アカウント向けの拡張ツールです。
予約受付、メッセージ配信、自動応答、フォーム作成、商品販売、決済連携などの機能を搭載し、顧客対応の自動化と業務効率化を支援します。
LINEの基本機能だけではカバーできない領域で、マーケティングや顧客対応の質を高める柔軟な機能拡張を提供しています。
システムの詳細や導入方法については「L Message（エルメッセージ）マニュアルサイト」でご案内しております。
以下のリンクから各種窓口にお問い合わせください。
https://lme.jp/manual/contact/
株式会社ミショナ（代表取締役：鈴木隆宏）は、LINE活用セミナーを2025年4月9日（水）に開催いたしました。
本セミナーでは、LINE公式アカウントの基本機能から弊社提供の拡張ツール「L Message（エルメ）」の活用法まで、実践的な内容を紹介しました。
セミナーでは、日本のLINE月間利用者数が9,700万人（人口の約80%）に達している現状を紹介しました。
他のSNSと比較して10代から60代以上まで幅広い年齢層に利用されており、多様な顧客層にアプローチできるプラットフォームとして注目されています。
業種別では飲食店の活用が最も多いものの、美容室、結婚式場、学習塾などさまざまな業種で導入事例が増加していることが共有されました。
セミナーでは、LINE公式アカウント単体での課題として、友だち登録者の属性把握や効果的なセグメント配信の難しさが挙げられました。
また、従量課金制による月額費用の増加も運用上の懸念点として紹介されました。
これらの課題を解決するツールとして、弊社が提供する「L Message（エルメ）」の機能をデモンストレーションしました。
セミナーでは、「ヘアアリス」というデモアカウントを活用し、参加者が実際の機能を体験する機会を設けました。
質疑応答では、予約システムの連携や顧客データ管理などについて、実務に即した質問が多く寄せられました。
導入事例として、スクール及びコンサルティング事業の運営での人件費削減効果や、学習塾での顧客コミュニケーション改善による退会率減少などが紹介されました。
また、IT導入補助金の活用方法など、導入コストを抑える方法についても情報提供がありました。
参加者からは「具体的な活用イメージがつかめた」「自社でも活用できそう」などの声をいただき、LINE活用への関心の高さがうかがえました。
詳細はLINE公式アカウントでご案内いたしますので、以下のリンクより友だち登録いただき、お問合せください。
友だち追加リンク：
http://go.lmes.jp/landing-qr/1656886828-yoaLLZlp?uLand=ooa3ai
L Message（エルメ）は、株式会社ミショナが開発したLINE公式アカウントの拡張ツールです。
LINE公式アカウントの基本機能に加え、より高度なマーケティング活動を可能にする機能を提供し、事業者のLINE活用における課題を解消します。
▼主な機能
・メッセージ配信
・フォーム作成
・予約受付管理
・商品販売、決済
・データ分析
提供しているプランは以下の3種類です。
・フリープラン：無料
・スタンダードプラン：10,780円
・プロプラン：33,000円
※すべて初期費用、契約期間の縛りなし
詳細は公式サイトをご覧ください。
株式会社ミショナ（本社：東京都渋谷区、代表：鈴木隆宏）は、2025年3月26日（水）にLINE公式アカウント拡張ツール「L Message」において、レッスン予約機能の大幅アップデートを実施しました。
本アップデートでは、スマートフォンアプリへの対応をはじめ、予約ページ表示の柔軟化、操作性向上のための画面設定、受付枠の自動登録など、多方面での利便性向上を実現しました。
これにより、学習塾や料理教室などスクール形式のサービスを提供する事業者の「日々の予約管理と顧客対応の負担」が大幅に軽減され、よりスムーズな事業運営が可能になります。
今回のアップデート最大の特徴は、レッスン予約機能がスマートフォンアプリに完全対応したことです。
これにより、外出先からでもレッスン内容の確認、予約状況の把握、さらには予約者とのメッセージのやりとりがスムーズに行えるようになりました。
とくに、移動が多い講師や副業でレッスンを行う事業者にとって、「時間」と「場所」の制約から解放され、より柔軟な働き方を実現します。
従来は「週」表示が初期状態だった予約カレンダーにおいて、表示形式を「月」へ切り替える設定が可能になりました。
これにより、お客様は長期的な予定を一目で把握しやすくなり、予約の流れがよりスムーズになります。
「いつ空いているか、月単位で見たい」というお客様の声に応えることで、直感的な操作性を高め、予約完了率の向上につながります。
新たに導入したトップ画面の非表示設定により、予約ページにアクセスしたお客様が、直接「コース選択画面」へ進めるようになりました。
余計なステップを省くことで、スマホ操作に不慣れな方でも迷わず予約できる画面設計を実現。
お客様の利用体験をいっそう向上させます。
毎週決まった曜日・時間にレッスンを行っている事業者向けに、曜日ごとに受付枠を繰り返し登録できる新機能を追加しました。
これにより、これまで手作業で毎週設定していた予約枠が一度の操作で登録できるようになり、業務時間の大幅削減を実現します。
日常的に使われているLINEと連携しながら、業務の効率化と顧客対応の質向上を両立させる「L Message（エルメ）」は、今後もユーザーの声を反映した開発を続けていきます。
デジタル化が進む時代において、特別なIT知識がなくても簡単に使いこなせるシステムは、全国の小規模事業者を支える基盤としての価値をさらに高めています。
L Message（エルメ）は、株式会社ミショナが開発したLINE公式アカウントの拡張ツールです。
LINE公式アカウントの基本機能に加え、より高度なマーケティング活動を可能にする機能を提供し、事業者のLINE活用における課題を解消します。
▼主な機能
・メッセージ配信
・フォーム作成
・予約受付管理
・商品販売、決済
・データ分析
「レッスン予約機能」は、学習塾・ヨガ教室・パソコン教室・料理教室・オンラインレッスンなど、スクール形式のサービスを提供する事業者向けに設計された、LINE上で利用できる予約管理システムです。
この機能は、必要な予約管理要素に特化したシンプルな設計が特徴で、デジタルツールの操作に不慣れな事業者でも導入しやすい仕様となっています。
複雑な設定を必要とせず、基本的な予約受付から顧客とのコミュニケーションまでをLINE上で一元管理できます。
スマートフォンアプリにも対応しており、外出先からでも予約状況の確認や顧客とのやり取りが可能です。
教室運営者が場所を選ばずに業務管理ができる利便性を提供しています。
システムの詳細や導入方法については「L Message（エルメッセージ）マニュアルサイト」にてご案内しております。
お手数をおかけしますが、以下のリンク内の各種窓口よりお問合せいただけますと幸いです。
https://lme.jp/manual/contact/
L Message（エルメ）は、以下のリンクからご利用いただけます。
株式会社ミショナ（代表：鈴木隆宏）は、2025年3月26日（水）にLINE公式アカウント拡張ツール「L Message（エルメ）」のアップデートを実施いたしました。
アップデートにより、シフト管理の柔軟性向上や予約時の決済方法選択など、サロン予約機能に5つの機能が追加・改善。美容室や整体などのサロン事業者の運営効率化と顧客の利便性向上を実現します。
サロン予約機能において、特定日のシフトを個別に削除できる機能が追加されました。
祝日の営業調整や急な予定変更が発生した際に、該当日のみのシフト削除が可能となり、スケジュール管理の柔軟性が向上します。
これまで短い時間でシフトを上書きする際に発生していた不具合が修正されました。
以前は既存シフトより短い時間で上書きを行うと反映されない問題がありましたが、本アップデートにより正確にシフト登録が行えるようになります。
サロン予約時のトップ画面を非表示にする設定が可能になりました。
これによりお客様は予約ページにアクセスした際、直接コース選択画面に誘導されるため、予約導線の最適化が図られます。
「指定なし」で予約が入った際に、自動でスタッフを割り当てる機能が追加されました。
ランダム設定や優先順位設定による自動割り当てに加え、管理画面からの手動割り当ても可能となり、予約管理が効率化されます。
サロン予約時に「現地決済」または「事前決済」を選択できる機能が追加されました。
これによりお客様は自身の希望する決済方法を選べるようになり、予約体験の向上につながります。
※エルグラムスマートフォンアプリでの表示対応は2025年4月中を予定しています
L Message（エルメ）のサロン・面談予約は、美容室、マッサージ、整体、対面営業、商談など、サロンや面談形式の予約管理に特化した機能です。
スタッフのシフト管理から予約受付、予約・キャンセル時の自動通知、リマインドメッセージ送信、事前質問設定、料金決済まで、予約に必要な機能を一括管理できます。
LINE上で完結する予約システムにより、お客様は外部サイトへの移動なく、簡単に予約が可能です。
また、スタッフを追加せずに一人でも運用できる設計となっています。
L Message（エルメ）は、株式会社ミショナが開発したLINE公式アカウントの拡張ツールです。
LINE公式アカウントの基本機能に加え、より高度なマーケティング活動を可能にする機能を提供し、事業者のLINE活用における課題を解消します。
▼主な機能
・メッセージ配信
・フォーム作成
・予約受付管理
・商品販売、決済
・データ分析
システムの詳細や導入方法については「L Message（エルメ）マニュアルサイト」にてご案内しております。
お手数をおかけしますが、以下のリンク内の各種窓口よりお問合せいただけますと幸いです。
https://lme.jp/manual/contact/
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