株式会社ミショナが提供するLINE公式アカウント拡張ツール「L Message(エルメ)」。売上アップ、コスト削減、評価・口コミ獲得、人材採用などをサポート。使い方、操作設定方法などの情報を提供します。
株式会社ミショナが提供するLINE公式アカウント機能拡張ツール「L Message(エルメ)」は、2025年10月9日(木)にシステム導入件数13万件を突破しました。
業務効率化と顧客対応の質を両立できる点が評価され、幅広い業種の事業者にご利用いただいています。
L Message(エルメ)が導入数13万件を突破した背景には、LINE公式アカウント活用の本格化があります。
近年、多くの事業者が顧客対応の自動化や工数削減を求める中、初期費用0円で導入でき、現場で使える機能を幅広く備えている点が評価されています。
とくに中小規模の事業者においては、限られた人員でも安定した顧客対応を実現できることが決め手となり、業種や地域を問わず導入が拡大しています。
L Message(エルメ)は、LINE公式アカウントの機能を拡張し、顧客とのコミュニケーションを自動化するシステムです。
以下の機能で担当者の業務負担を軽減しながら、顧客満足度の向上に貢献します。
※全プラン共通で初期費用0円、契約期間の縛りなし
株式会社ミショナのL Message(エルメッセージ)は、さまざまな業種・業態の事業者に導入され、成果を上げています。
以下に具体的な事例をご紹介します。

▼導入事例の詳細はこちら
https://lme.jp/manual/interview-bestway/
▼導入事例の詳細はこちら
https://lme.jp/manual/interview-hamayaku/
株式会社ミショナは、現場の声を踏まえた継続的なアップデートにより、L Message(エルメ)をより直感的で成果につながるマーケティングツールへと進化させてまいります。
また、Instagram自動化ツール「エルグラム」との連携を強化し、チャネル横断でのコミュニケーション最適化。
これにより、事業者の業務効率化と売上向上に一層貢献していきます。
システムの詳細や導入方法については「L Message(エルメッセージ)マニュアルサイト」でご案内しています。
以下のリンク内の各種窓口からお気軽にお問い合わせください。
https://lme.jp/manual/contact/
L Message(エルメッセージ)は、以下のリンクからご利用いただけます。
まずは無料でお試しいただけるフリープランもご用意していますので、ぜひご体験ください。
株式会社ミショナ(本社:福岡県福岡市、代表:鈴木隆宏)は、2025年10月17日(金)に「LINE集客&代理店説明会」をオンラインで開催しました。
当日は、LINE公式アカウントを活用した集客やCRM(顧客関係管理)の具体策を中心に、同社の拡張ツール「L Message(エルメ)」の導入方法、さらに代理店制度の仕組みを紹介。地方の中小店舗からも多くの関心が寄せられました。
説明会では、和菓子販売店の経営者から「LINEを活用して自店舗の集客を強化したい」との相談が寄せられました。
Instagramでは継続的に発信を行っていたものの、LINE公式アカウントを十分に活用できていないことが課題でした。
こうした課題に対して、LINEは国内利用者9,900万人を超える生活インフラであり、地域に根ざした小規模店舗でも集客や売上アップに大きく貢献できる点を解説。
実際に、菓子店や美容サロンなどの店舗でも「顧客との接点をLINEで作ることで、来店率・リピート率の向上」が確認されており、以下のような具体的な成果事例が共有されました。
説明会では、LINE広告の一種である「友だち追加広告」による集客方法についても紹介されました。
同広告は成果報酬型で、1件あたり200円前後という低コストで配信可能。さらに居住地や年齢層、興味関心などを絞ったターゲティングにも対応しているため、初めてオンライン広告を活用する方でも導入しやすい点が特徴です。
こうした仕組みにより、都市部だけでなく地方においても見込み顧客へのアプローチや来店促進の機会が広がることが示され、「LINEを活用した地域マーケティングの重要性は、今後さらに高まっていく」との見解も共有されました。
後半では、LINE構築スキルを学び、自身の顧客にサービス提供ができる「代理店制度」についても紹介されました。
「導入支援コース(3か月)」では自社運用に必要な知識を学び、「代理店コース(6か月)」では構築代行や運用支援を通じて収益化できる実践的なカリキュラムが提供されます。
代理店にはツール利用料の20〜30%が継続的に支払われる仕組みがあり、1件あたり30〜60万円規模の構築案件も多数。
地方では競合が少なく、安定的な副業・事業拡大のチャンスとして注目を集めています。
参加者からは、「操作が簡単で専門知識がなくても始められる」「学んだ内容をすぐに自店舗で試せる」との声が多く寄せられました。
説明会を通じて、L Messageが持つ自動化とマーケティング支援の力を実感する機会となり、今後のビジネス成長への期待が一層高まっています。
L Message(エルメ)は、株式会社ミショナが提供するLINE公式アカウント拡張ツールです。
これにより、事業者は顧客対応から集客・売上管理までをLINE上で一元化でき、効率的なマーケティング活動が可能となります。
詳細はLINE公式アカウントでご案内しますので、お手数ですが以下のリンクより登録いただき、お問合せください。
友だち追加リンク:LINE公式アカウント登録はこちら
L Message(エルメッセージ)は、以下のリンクからご利用いただけます。
株式会社ミショナ(本社:福岡県福岡市、代表:鈴木隆宏)は、2025年9月25日(木)に「初心者向けL Message(エルメッセージ)説明会」をオンラインで開催しました。
本セミナーでは、LINE公式アカウントの基礎知識から、拡張ツール「L Message(エルメ)」を使った業務自動化までを、参加者が実際に操作しながら学べる実践形式で実施しました。
セミナー前半では、LINE公式アカウントの6つの基本機能(あいさつメッセージ、個別チャット、ショップカード、クーポン、リッチメニュー、メッセージ配信)を整理しながら、活用のポイントを解説しました。
そのうえで、LINE公式アカウント単体では以下の課題があることが示されました。
これらの課題を解決し、運用の効率化を支援するツールとして「L Message(エルメ)」を紹介しました。
後半は、美容サロンやコンサルティング業の現場で使いやすい「サロン面談予約機能」を操作画面を共有しながら実演しました。
参加者は以下の手順で、短時間で予約導線を作成しました。
また、初心者が見落としやすい重要設定も解説しました。
Q. 来店回数をお客様に表示できますか?
A. 友だち情報のポイント機能で実現できます。来店後に自動でポイントを付与・管理し、配信時に「あなたは○回来店されました」と表示できます。リピート施策(例:「10回来店で特典」)にも活用できます。
Q. Zoomのオンライン面談を有料にしたい場合は?
A. 有料プランで決済連携機能が使えます。予約と同時に事前決済まで完結できます。
Q. 同じ時間に複数予約が入るのを防げますか?
A. 予約の上限設定で制御できます。1枠1名などの制限を設ければ二重予約を防止できます。
Q. 既存顧客だけが使える予約ページにしたい
A. タグと表示制御の設定で対応できます。たとえば「新規顧客」タグが付いた友だちには予約ページを非表示にできます。
Q. フォームで集めた情報は、別の場面でも使えますか?
A. 友だち情報として保存されるため、条件配信やタグ付けに活用できます。例:「性別=女性」を選んだ方に女性向けメッセージだけを配信する、といった運用ができます。
L Message(エルメ)は、株式会社ミショナが運営するLINE公式アカウントの自動化ツールです。
無料プランでも、今回紹介した「サロン面談予約機能」を利用できます。
詳細はLINE公式アカウントでご案内しますので、お手数ですが以下のリンクより登録いただき、お問合せください。
友だち追加リンク:
http://go.lmes.jp/landing-qr/1656886828-yoaLLZlp?uLand=ooa3ai
L Message(エルメッセージ)は、以下のリンクからご利用いただけます。
株式会社ミショナ(本社:東京都渋谷区、代表:鈴木隆宏)は、2025年9月17日(水)に「L Message(エルメッセージ)」のアップデートを実施いたしました。
今回のアップデートにより、フォーム作成機能内の「カスタムHTML」に個別のタイトルを設定できるようになり、管理性と利便性がさらに向上いたしました。
株式会社ミショナ(本社:東京都渋谷区、代表:鈴木隆宏)は、2025年9月17日(水)にLINE公式アカウント自動化ツール「L Message(エルメッセージ)」の1:1チャット機能をアップデートしました。
チャット画面のまま対応ステータス(対応状況ラベル)を編集できるようにし、ステータス名の上限を10文字から20文字へ拡張。
これにより、より正確で迅速な顧客対応が可能になります。
これまで別画面での操作が必要だった対応ステータスの編集が、チャット設定から直接行えるようになりました。
問い合わせ対応中でもチャット画面からすぐにステータスを修正したり、新規作成できたりするため、返答までの時間短縮と作業効率の向上が期待できます。
対応ステータス名の上限を10文字から20文字に拡張しました。
「商品の不具合について問合せ対応中」「次期サービスに関する個別相談受付」など、より具体的な表現が可能になり、複数スタッフでの対応時も一目で要件や進捗を把握できます。
結果として、優先度判断の精度が上がり、対応漏れの防止にもつながります。
1:1チャットは、友だちと一対一でやり取りができる機能です。
対応ステータスによって緊急度をすぐに見分けられ、優先順位付けが簡単になります。
また、友だち情報やタグが常時表示されるため、相手の属性を踏まえた適切なコミュニケーションが可能です。
引用返信・テンプレート送信・送信予約などの便利機能を備え、複数スタッフでの運用でも情報共有がスムーズ。メッセージの確認状況の管理にも対応しており、対応漏れを防止できます。
L Message(エルメ)は、株式会社ミショナが開発したLINE公式アカウントの拡張ツールです。
LINE公式アカウントの基本機能に加え、より高度なマーケティング活動を可能にする機能を提供し、事業者のLINE活用における課題を解消します。
システムの詳細や導入方法については「L Message(エルメッセージ)マニュアルサイト」にてご案内しております。
お手数をおかけしますが、以下のリンク内の各種窓口よりお問合せいただけますと幸いです。
https://lme.jp/manual/contact/
L Message(エルメッセージ)は、以下のリンクからご利用いただけます。
https://lme.jp/?shinobiblog