株式会社ミショナが提供するLINE公式アカウント拡張ツール「L Message（エルメ）」。売上アップ、コスト削減、評価・口コミ獲得、人材採用などをサポート。使い方、操作設定方法などの情報を提供します。
株式会社ミショナ（本社：福岡県福岡市、代表：鈴木隆宏）は、2026年4月6日（月）に「L Message（エルメッセージ）」において、AIとの連携を可能にする新機能「エルメMCP」を公開しました。L Messageに蓄積されたデータを外部AI（ChatGPTやClaudeなど）に読み込ませ、分析から改善提案までを一貫して支援します。
MCP（Model Context Protocol）とは、サービス内のデータを外部AIと安全に連携するための仕組みです。エルメMCPでは、L Messageに蓄積された配信データや顧客データをAIが参照できる状態にし、分析や改善提案に活用できるようにします。
これにより、従来は手動で行っていたデータ整理や分析作業を効率化し、より迅速に施策の見直しや改善につなげることが可能になります。
エルメMCPは、LINE運用で蓄積される膨大なデータを「見る」だけでなく、「活かす」ことを可能にする機能です。これまで担当者の経験やスキル、手作業に依存していた分析・改善業務を、AIの力で効率化し、より再現性の高いマーケティング施策の実行を支援します。
・L Messageの配信、顧客データをAIに連携し、即時に分析可能
・開封率、クリック率などの指標をもとに改善ポイントを可視化
・ユーザー行動データをもとにセグメントごとの傾向を把握
・配信文面や施策の改善案をAIが提示
・問い合わせ対応ログの分析によりサポート品質の向上を支援
エルメMCPでは、LINE運用で蓄積されたデータをもとに、さまざまな業務シーンでの分析・改善を支援します。
・施策データの分析
エルメで実施しているメッセージ配信やステップ配信、リッチメニューなどの施策効果をAIに分析させ、ボトルネックや改善ポイントを可視化
・カスタマーサポートの分析
チャット対応履歴をもとに、対応状況や頻出問い合わせを整理し、サポート品質の向上に活用
・友だちのセグメント分析
タグや属性情報をもとに、ユーザーの興味・関心や行動傾向を分析し、最適なコンテンツ設計に反映
・フォーム回答の集計・分析
アンケートや申込データを整理・可視化し、ニーズ把握や施策改善に活用
・配信コンテンツの改善提案
過去配信の反応データをもとに、クリック率の高いメッセージや配信ターゲットの傾向を分析し、次回配信の企画検討に活用
このように、エルメMCPはデータを「分析するだけ」でなく、「成果につながる改善アクション」まで導き出すことを支援します。
エルメとAIサービスをMCP接続する方法は、以下の2つがあります。
・リモートMCPサーバーURLを利用して接続する方法
指定されたURLをAIサービス側に設定し、ログイン認証を行うことで、エルメのデータにアクセス可能になります（現在利用可能な方法）。
・ChatGPTやClaudeの公式連携から接続する方法（今後対応予定）
ChatGPTの「アプリ」機能や、Claudeの「コネクタ」機能などを通じてエルメと連携し、より簡単にデータ接続が行える仕組みの提供を予定しています。
機能や設定方法に関する詳細は、以下ページからご確認ください。
https://lme.jp/manual/mcplink/
L Message（エルメッセージ）は、株式会社ミショナが開発したLINE公式アカウントの拡張ツールです。
LINE公式アカウントの基本機能に加え、より高度なマーケティング活動を可能にする機能を提供し、事業者のLINE活用における課題の解消に貢献しています。
▼主な機能
・メッセージ配信
・フォーム作成
・予約受付管理
・商品販売・決済
・データ分析
これらの機能を活用することで、従来のLINE公式アカウントでは難しかった顧客の細かな管理や販売プロセスの自動化が可能となり、売上向上と業務効率化の両立を実現します。
システムの詳細や導入方法については「L Message（エルメッセージ）マニュアルサイト」にてご案内しております。
お手数をおかけしますが、以下のリンク内の各種窓口よりお問合せいただけますと幸いです。
https://lme.jp/manual/contact/
L Message（エルメッセージ）は、以下のリンクからご利用いただけます。
LINE公式アカウント拡張ツール「L Message（エルメッセージ）」の代理店に、出版プロデュースを軸に情報発信支援を行う株式会社プレイアデスが2026年3月14日(土)に新たに加入しました。
L Messageへの想いや提供サービスなど、インタビュー内容を紹介します。
株式会社プレイアデスは、2020年よりAmazonにおける電子書籍および紙書籍の企画制作・宣伝・販売を通じて、「情報をどのように届けるか」というテーマに取り組んできました。2026年3月には法人を設立し、これまでの知見を活かした情報発信支援事業を展開しています。
同社は「情報のバリアフリー化」を掲げ、必要な人に必要な情報を適切なタイミングで届けるための仕組みづくりを支援しています。その実現手段として、LINE公式アカウントおよびL Message（エルメ）に取り組んでいます。
お客様に価値ある情報を届けるためには、情報が届く仕組みが大切であると考えています。
私たちが目指すのは、必要な人に必要な情報がタイムリーに届く「情報のバリアフリー化」です。
L Messageは、LINE公式アカウントを活用して情報発信から顧客との良好な関係構築までを一貫して実現できる点に魅力があり、これまで課題だった「届けた後の関係づくり」を支えるツールだと考えています。
1度出版すれば、在庫を抱えることなく年中無休でAmazonが販売してくれる電子書籍・紙書籍の出版業をしています。AIを活用し、図解・イラスト・漫画などを取り入れた、わかりやすく親しみやすい書籍をつくることを得意としています。
出版による事業主様の権威性や信頼性の向上に加え、LINEによる自動応答やステップ配信、クーポン配布など様々な機能を活用することで、業務の効率化とともに顧客のファン化を図り、持続的な事業成長を支援してまいります。
・LINE公式アカウント設定代行
・LINE公式アカウント制作代行
・LINE公式アカウント運用代行
・LINE公式アカウントコンサルティング
・集客支援
これらのサービスを通じて、情報発信から顧客との関係構築までを一貫して支援してまいります。
株式会社プレイアデス
代表取締役： 田中 裕子
所在地：神奈川県横浜市西区北幸1-11-1 水信ビル7階
E-mail：info@pleiades.co.jp
L Message（エルメ）は、株式会社ミショナが開発したLINE公式アカウントの拡張ツールです。
LINE公式アカウントの基本機能に加え、より高度なマーケティング活動を可能にする機能を提供し、事業者のLINE活用における課題の解消に貢献しています。
▼主な機能
・メッセージ配信
・フォーム作成
・予約受付管理
・商品販売・決済
・データ分析
これらの機能を活用することで、従来のLINE公式アカウントでは難しかった顧客の細かな管理や販売プロセスの自動化が可能となり、売上向上と業務効率化の両立を実現します。
L Message（エルメッセージ）は、以下のリンクからご利用いただけます。
LINE公式アカウント拡張ツール「L Message（エルメッセージ）」の代理店に、スクール業界の業務効率化・自動化支援を行う「晴レナレ」が2026年3月10日（火）に新たに加入しました。
L Messageへの想いや提供サービスなど、インタビュー内容を紹介します。
晴レナレは、不動産業や地域イベント運営を行いながら、Sgrum(※)導入スクールを中心にLINE構築および運用改善の支援を行っています。
単なるLINE運用にとどまらず、深刻な人手不足を補うための現場オペレーションの再構築まで伴走している点が特徴です。誠実さと実行力を強みに、事務負担の軽減を支援する「頼れる右腕」として、現場に寄り添った支援を提供しています。
※Sgrum（スグラム）は、スクール・クラブ運営を最適化する指導者向けのサービスです。
L Messageは、属人化を防ぎながら顧客対応を支える「営業と事務の自動化システム」として活用されています。
Sgrum未導入層の体験予約をLINE上で完結できるほか、顧客の状態に合わせたステップ配信により教育も自動化。これにより、スタッフ間の対応差を補完し、人手不足の現場でも常に質の高い顧客対応を提供できる仕組みづくりを実現しています。
教育・スクール事業（スポーツスクール、学習塾、ダンススタジオなど）を中心に、不動産業や地域イベント・マルシェ運営といった地域密着型ビジネスを得意としています。
LINE公式アカウントの設定代行・制作代行・運用代行・コンサルティングをはじめ、集客支援やプロモーション設計、デザイン制作まで幅広く対応しています。
また、人手不足の解消を目的としたオペレーション構築やDX化支援にも対応しており、現場の状況に合わせた実行可能な仕組みづくりを行います。専門知識のないスタッフでも対応できるよう業務を標準化し、継続的に運用できる体制構築を支援しています。
● 「スキマバイト」でも回せる事務オペレーション（構築中）
単なるツール導入にとどまらず、現場の事務業務を標準化・自動化します。専門知識を持たないスキマバイトの方でも即座に対応できるレベルまでオペレーションを簡略化し、採用難や急な欠員が発生した場合でも業務が滞らない「止まらない現場」の構築を進めています。
● 属人化の解消と顧客対応品質の維持
スタッフの経験に依存していた顧客対応を、ステップ配信や回答フォームの活用により仕組み化します。関係者への丁寧なヒアリングを通じてスクールの強みや価値観を整理し、人手不足の環境下でも安定した顧客体験を提供できる体制づくりを支援しています。
LINE公式アカウント：https://s.lmes.jp/landing-qr/2007835563-YWQ4e6xw?uLand=dNfWmd
L Message（エルメ）は、株式会社ミショナが開発したLINE公式アカウントの拡張ツールです。
LINE公式アカウントの基本機能に加え、より高度なマーケティング活動を可能にする機能を提供し、事業者のLINE活用における課題の解消に貢献しています。
▼主な機能
・メッセージ配信
・フォーム作成
・予約受付管理
・商品販売・決済
・データ分析
これらの機能を活用することで、従来のLINE公式アカウントでは難しかった顧客の細かな管理や販売プロセスの自動化が可能となり、売上向上と業務効率化の両立を実現します。
L Message（エルメッセージ）は、以下のリンクからご利用いただけます。